Service Deliveri Owner munkakörhöz tartozó feladatok ellátását magas szakmai színvonalon biztosítjuk. Néhány feladatkör, melyet felkésrés alapján rugalmasan tudunk alakítani, az elérendő cél érdekében.

• IT Szolgáltatások képviselete üzleti területek felé

•  Az ITIL iránymutatása alapján  IT Szolgáltatás karbantartását / napi üzemeltetés követése

• Megtervezi az adott IT Szolgáltatás üzemeltetésére, karbantartására vonatkozó rövid-, közép- és hosszú távú feladatokat

• Kezeli a megtervezett IT szolgáltatásra vonatkozó követelményeket (migráció, frissítés, visszavonás)

• Támogatja a biztonsági ellenőrzéseket (penetrációs teszt, audit) a biztonsági hibák azonosítására, menedzseli az eredményeket és a szükséges változtatásokról intézkedik.

• Az IT Szolgáltatás folyamatos funkcionális és műszaki megfigyelését elvégzi

• Szükség esetén root cause analizis elvégzése

• Az üzleti területekkel való kapcsolattartás, problémák esetén ennek rendezése kiemelt feladata

   

Megoldásainkkal tudunk alkalmazkodni a megrendeléshez, a megvalósítandó célhoz. Ezért ingyenes elsőkonzultációt ajánunk fel.

Bármilyen kreatív megoldásra, elgondolására kaphatsz tőlünk megoldást.